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Wenn man das Passwort der TrendMicro Worry-Free Business Security Management Console vergessen hat, dann kann man die Software nicht mehr konfigurieren und auch nicht mehr deinstallieren. Hier hilft folgender Tip vom Support:

1. Die nachfolgende Datei in Notepad öffnen:
C:\Programme\TrendMicro\Security Server\PCCSRV\Private\ofcserver.ini

2. Folgende Section suchen:
[INI_SERVER_SECTION]

3. Das vergessene Passwort austauschen
Master_Pwd=70

4. Console öffnen mit dem neuen Passwort “1” anmelden.

Unter Umständen dauert der Systemstart bei Windows extrem lange.  Kasperski Internet Security nimmt es manchmal mit der Programmkontrolle etwas zu ernst. Lockert man die Schrauben in der Konfiguration so, das Systemdateien weiterhin Zugriff bekommen, beschleunigt sich der Systemstart manchmal deutlich.

Ein weiterer Punkt an dem sich der Start “aufhängen” kann, ist wenn die Datenbanken der Internet Suite beschädigt sind. Ein simpler online update hilft.